2023年6月19日缔蓝生物技术公司组织了公司中高层管理团队及相关核心管理人员参加了影响力管理咨询公司马永志老师主讲的《高效沟通技巧》内训课程。
课程中讲老师深入浅出地讲解了:高效组织沟通的三大基础、与上级高效沟通的原则和方法、跨部门沟通的四大策略和步骤、与下级高效沟通的要求和方法、组织沟通不畅的十大原因 、组织沟通中表达倾听反馈的原则与技巧、倾听的要求与注意事项、如何与上司沟通、与上司沟通的八大规则、如何与同级沟通、为什么与同级管理层沟通很困难、同级沟通的三种方式、与同级沟通的八大规则 、跨部门沟通的的策略和方法、如何获得跨部门的支持与合作?如何与下属沟通、与下属沟通过程常犯的错误、向下属下达命令的要点—重要工作安排四要素、如何向下属推销自己的建议—说服下属五步曲、如何处理下属的反对意见、如何消除下属的抱怨 、如何指出下属有缺点—负面反馈的BIC法则、 与新团队沟通的策略和注意事项、与下属沟通的八大规则等组织沟通技巧!
《高效沟通技巧》企业内训课程现场(一)
《高效沟通技巧》企业内训课程现场(二)
《高效沟通技巧》企业内训课程学员合影